§1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania stron internetowych. Umożliwiają one rozpoznanie urządzenia przy kolejnych wizytach, zapamiętanie preferencji użytkownika oraz zbieranie anonimowych danych statystycznych.
Podobne technologie śledzące to: piksele (1x1 px obrazy), web beacony, localStorage oraz session storage - niniejsza Polityka obejmuje wszystkie te technologie.
§2. Kto zarządza cookies na bookeon.pl?
Administratorem cookies własnych jest BOOKEON sp. z o.o. (operator bookeon.pl). Cookies podmiotów trzecich są zarządzane przez ich dostawców zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
Zarządzanie zgodami na pliki cookie odbywa się za pośrednictwem narzędzia CookieBot (Cybot A/S, Dania). Panel zgód pojawia się przy pierwszej wizycie na stronie i umożliwia wybór kategorii cookies. Preferencje możesz zmienić w dowolnym momencie.
§3. Kategorie plików cookie
3.1. Niezbędne (zawsze aktywne)
Cookies niezbędne są konieczne do prawidłowego działania strony. Nie wymagają Twojej zgody i nie można ich wyłączyć. Nie służą do śledzenia ani celów marketingowych.
CookieConsent (Cookiebot / Cybot A/S) - przechowuje informację o wyrażonych zgodach na pliki cookie, czas trwania: 1 rok.
XSRF-TOKEN (bookeon.pl) - ochrona przed atakami CSRF (bezpieczeństwo formularzy), czas trwania: sesja.
3.2. Analityczne (wymagają zgody)
Cookies analityczne pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony - jakie podstrony odwiedzają, skąd przychodzą i jak długo pozostają. Dane są agregowane i zazwyczaj anonimizowane.
_ga (Google Analytics) - rozróżnianie unikalnych użytkowników, czas trwania: 2 lata.
_ga_* (Google Analytics) - przechowywanie stanu sesji, czas trwania: 2 lata.
_gid (Google Analytics) - rozróżnianie użytkowników w ciągu 24h, czas trwania: 24 godziny.
ph_* (PostHog) - identyfikacja sesji i użytkownika dla analizy zdarzeń, czas trwania: 1 rok.
posthog_* (PostHog) - dane sesji i konfiguracja narzędzia, czas trwania: sesja / 1 rok.
3.3. Marketingowe (wymagają zgody)
Cookies marketingowe służą do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, remarketingu oraz budowania profili odbiorców na platformach reklamowych. Mogą być udostępniane partnerom reklamowym.
_fbp, _fbc (Meta Pixel) - identyfikacja przeglądarki i śledzenie kliknięć z reklam Meta, czas trwania: 3 miesiące.
_gcl_au, _gcl_aw (Google Ads) - konwersje, remarketing i śledzenie kliknięć kampanii Google, czas trwania: 3 miesiące.
li_fat_id, UserMatchHistory, bcookie, lidc (LinkedIn Insight Tag/LinkedIn) - konwersje, remarketing, dopasowanie użytkowników i routing ruchu, czas trwania: od 24 godzin do 1 roku.
3.4. Funkcjonalne - Calendly (wymagają zgody)
Cookies Calendly umożliwiają działanie widżetu rezerwacji spotkań. Bez tych plików formularz umawiania spotkań może nie działać prawidłowo.
__session (Calendly) - obsługa sesji użytkownika w widżecie Calendly, czas trwania: sesja.
ajs_anonymous_id (Calendly) - anonimowy identyfikator analityczny Calendly, czas trwania: 1 rok.
calendly.* (Calendly) - preferencje i stan widżetu rezerwacji, czas trwania: sesja / 30 dni.
§4. Transfer danych poza EOG
Część dostawców narzędzi wymienionych powyżej ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Informacje o transferach:
Google Analytics (Google LLC / USA) - transfer: tak, SCC (art. 46 RODO).
PostHog (PostHog, Inc. / USA lub EU zależnie od konfiguracji) - transfer możliwy, SCC lub serwery EU.
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc. / USA) - transfer: tak, SCC (art. 46 RODO).
Google Ads (Google LLC / USA) - transfer: tak, SCC (art. 46 RODO).
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corp. / USA via LinkedIn Ireland) - transfer: tak, SCC (art. 46 RODO).
Calendly (Calendly, Inc. / USA) - transfer: tak, SCC (art. 46 RODO).
CookieBot (Cybot A/S / Dania, EOG) - transfer poza EOG: nie.
SCC = Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
§5. Jak zarządzać plikami cookie?
5.1. Panel zgód CookieBot
Przy pierwszej wizycie na bookeon.pl wyświetla się baner cookie, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie. Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając ikonę ustawień cookie widoczną na stronie.
5.2. Ustawienia przeglądarki
Każda przeglądarka umożliwia zarządzanie plikami cookie w ustawieniach. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
Google Chrome: Ustawienia - Prywatność i bezpieczeństwo - Pliki cookie i inne dane witryn.
Mozilla Firefox: Ustawienia - Prywatność i bezpieczeństwo - Ciasteczka i dane witryn.
Safari: Preferencje - Prywatność - Zarządzaj danymi witryny.
Microsoft Edge: Ustawienia - Pliki cookie i uprawnienia witryny.
Uwaga: zablokowanie wszystkich plików cookie może uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych funkcji strony, w tym widżetu rezerwacji Calendly.
5.3. Opt-out u dostawców narzędzi
Możesz zrezygnować z cookies poszczególnych narzędzi bezpośrednio u ich dostawców:
Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta (Facebook): facebook.com/privacy/explanation - ustawienia reklam
Google Ads: adssettings.google.com
LinkedIn: linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Calendly: calendly.com/privacy
§6. Zmiany Polityki Cookies
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies w związku ze zmianami prawnymi, technicznymi lub zmianami w stosowanych narzędziach. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna w nagłówku dokumentu.
W przypadku istotnych zmian wpływających na Twoje prawa lub sposób przetwarzania danych, poinformujemy Cię poprzez baner na stronie przy kolejnej wizycie.
§7. Kontakt
W sprawach dotyczących plików cookie lub niniejszej Polityki prosimy o kontakt:
BOOKEON sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa
NIP: 7011331359
REGON: 545712603
Strona: bookeon.pl
E-mail: biuro@bookeon.pl
Niniejsza Polityka Cookies stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności bookeon.pl i powinna być z nią czytana łącznie.